啪啪打脸!从办卡到退卡,Costco只差一瓶酒的距离?

时间:2019-10-02 来源:www.wzyuedu.com

我想在4天前分享中国葡萄酒杂志

中美贸易战的烟雾依旧存在。美国最大的连锁店Costco于8月27日在上海开业,成为中国大陆第一家连锁店。店。

Costco是美国第二大零售商,也是全球第七大零售商,目前在全球拥有700多家零售店。其原因在于它的核心利润点为会员资格。根据Costco的规定,消费者必须支付会员费才能成为Costco的会员才能进入商店。 Costco在上海闵行的会员费用为每年299元。

会员制度的盈利模式在日本,美国和其他国家非常普遍。与中国会员卡不同,它只是吸引消费者购买折扣和免费赠送小礼品的一种手段。在日本,美国和其他国家的会员资格不仅具有绝对的利益,而且还提供优质的体验服务,因此会员费对中国消费者来说并不“友好”。

然而,即使会员费不差,好市多也赢得了众多消费者的关注。仅在上海好市多开业当天,它已经积累了数万名会员。 Costco亚洲区总裁张一涵曾表示,效果是基于产品价格优势。 “最便宜的是好市多最大的吸引力。 Costco百货商店比市场便宜30%至60%,食品类别至少10%至20%。蔓延“。

除了低廉的价格,好市多还有一个严格的规定,“永远不会欺骗消费者,消费者享受免费退款和终身商品交换”,“只卖有限数量超过4000种最常用商品”稀缺属性,高质量的体验服务也是Costco在国外繁荣的原因。好市多上海店的蓬勃开业也吸引了更多投资者对这家有34年历史的公司的关注。好市多股价当天上涨5%,创下今年以来的最大单日涨幅。 Costco的首席财务官Richard Gallanti也表示他计划在2020年底/2021年初在上海开设第二家门店。

Costco应该是这样一个盈利模式立于不败之地,但不幸的是,碰巧遇到了中国人。在一周之内,商店前面有很多会员退还他们的卡,这与当天相当。信用卡退款的原因非常一致:很多消费者表示,会员们已经开始处理市场上无法买到的优质葡萄酒的公平价格,但在不到三天的时间内,飞天茅台以1498元已经消失了,水井坊的特殊酒已经售罄,售价919元的五粮液也已经涨价,许多破损的东西已经从货架上移走了。产品价格的优势不再是,自然不再与会员打交道。一开始会员的心是多么渴望,现在想要归还卡的手是多么渴望。

面对如此大的逆转,许多网民都取笑它。有人说,“你认为这是你的牛,但我不认为这是茅台牛。”有人说,“如果你想在中国赚钱,先做市场调查吗?我们不吃那套外国人;有人建议不要让人们赶时间,我们应该按照计划分批出售并限制人数。

同时,有网友批评退卡消费者,认为这完全是“小毛”行为,因为市场上无法买到优惠的茅台,五粮液等名酒,先退卡不值得促进;但也有网友对此表示反对,认为消费者有权使用自己的消费权,并且不能无折扣地提取卡。这不是道德绑架吗?

基于以上观点,小编认为,茅台酒,五粮液等葡萄酒已经拥有杂货。即使它们很便宜,也很难找到一瓶,更不用说比官方指导价便宜一点了。好市多自然会赢得市场,这也为其进入中国市场而赢得。已经引起了很多关注;那么优惠政策的优势就会减弱或消失,消费者撤回信用卡也属于其自身权力范围之内。如果Costco希望依靠基于会员资格的利润模型在中国市场中生存,则确实应考虑中国消费者的国情。毕竟,我们在淘宝上买衣服,带外卖的午餐和打折。

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中美贸易战的硝烟仍在。美国最大的连锁店Costco于8月27日在上海开业,成为中国大陆第一家连锁店。店。

Costco是美国第二大零售商,也是世界第七大零售商,目前在全球拥有700多家商店。这样做的原因是它受益于其核心利润点成员资格。根据Costco的规定,消费者必须支付会员费才能成为Costco的会员才能进入商店。 Costco会员在上海闵行的费用为每年299元。

会员制的利润模型在日本,美国和其他国家非常普遍。与中国会员卡不同,它只是一种吸引消费者购买折扣和免费赠送小礼物的手段。在日本,美国和其他国家/地区的会员资格不仅具有绝对的利益,而且还提供优质的体验服务,因此会员费对中国消费者而言并不“友好”。

但是,即使会费不错,Costco也赢得了众多消费者的关注。仅在好市多在上海开业的那一天,它就积累了成千上万的会员。 Costco亚洲区总裁张义涵曾经说过,效果是基于产品价格优势的。 “最便宜的是好市多最大的吸引力。百货公司Costco比市场便宜30%至60%,食品类别至少便宜10%至20%。蔓延“。

除了低廉的价格外,Costco还有一个严格的规则:“永远不要欺骗消费者,消费者享受终身免费回报的好处”,“仅售出4000多种最常用的商品”稀缺属性,优质体验服务也是Costco在海外取得长期成功的原因。好市多上海分店的热销场面也吸引了更多的投资者关注这家拥有34年历史的公司。当天,好市多的股价上涨了5%,成为今年单日最大涨幅。 Costco的首席财务官Richard Garanti也表示,他计划在2020/0221年底在上海开设第二家商店。

我认为好市多可以在这样的盈利模式中立于不败之地,但不幸的是,碰巧遇到了中国人。在不到一个星期的时间里,很长一段时间的会员已从商店门口退休,这与当天的卡片团队相当。退出卡的原因也非常一致:许多消费者说原来的成员是为了不能在市场上买到的廉价葡萄酒。结果不到三天。 1498元的飞天茅台去了,水井坊的特色酒售后,原来卖919元的五粮液也进行了调整。许多破坏了头脑的东西被取消了,产品价格的优势已经不复存在了。当然,会员不会被处理。如何渴望与俱乐部成员打交道,现在如何急于取出卡片。

面对如此大的逆转,不少网友也嗤之以鼻。有人说:“你以为这是你的牛,我没想到它是茅台酒。”有人说:“如果你想进入中国赚钱,你想先做市场调查吗?难道我们不能吃外国人吗?”有人建议:“如果你抓住它,最好按计划分批出售,限制人数。”

与此同时,一些网友批评退卡消费者,认为这完全是一种“小羊毛”行为,因为市场上买不到优惠的茅台酒,五粮液等葡萄酒,第一张退卡的卡不值得促进;但也有一些网友反对意见,认为消费者有权使用自己的消费者权利,并且他们无法在没有折扣的情况下取款。这不是道德绑架吗?

对于上述观点,小编认为,茅台,五粮液等葡萄酒已经拥有零货。即使它们很便宜,也很难找到一个瓶子,更不用说比官方指导价格便宜一点了。 Costco自然会赢得市场,也因其进入中国市场而获胜。已经引起了很多关注;那么优惠政策的优势已经减弱或消失,消费者退出的卡也属于自己的权力范围。如果Costco希望依靠基于会员制的盈利模式在中国市场生存,那么它应该考虑到中国消费者的国情。毕竟,我们买淘宝的衣服,带外卖的午餐,以及双十一的折扣。